„Rauch im Stiegenhaus – Strom ausgefallen“ lautete die Alarmierung die am 29. Mai kurz nach Mitternacht den Schlaf von rund dreizehn Feuerwehrmitgliedern der FF Zwentendorf beendete.
Das Tanklöschfahrzeug fand den Melder auf der Terrasse vor. Dieser wurde über die Schiebeleiter gerettet. Mit dessen Schlüssel wurde in der Zwischenzeit die Hoftür geöffnet und die Erkundung durchgeführt. Da das Stiegenhaus vollständig verraucht war wurde gemäß Alarmplan die Meldung von Brandverdacht auf Zimmerbrand korrigiert und die Feuerwehren Erpersdorf und Dürnrohr nachalarmiert. Weiters wurde ein schlafender Wohnungsbesitzer durch klopfen am Fenster geweckt, welcher über ein anderes Stiegenhaus flüchten konnte.
Nachdem die Personenrettung über die Leiter durchgeführt wurde und keine Personen mehr im Gebäude waren, ging der Atemschutztrupp zur Brandbekämpfung in den Keller vor.
Dabei wurde der Auslöser schnell gefunden. Aufgrund eines technischen Defektes löste sich das Anschlussstück des Warmwasserboilers von selbigen und entleerte das gesamte Heißwasser in den Keller.
Durch die FF Zwentendorf wurde die Zu- und Ableitung geschlossen und das Stiegenhaus belüftet. Anschließend konnte die FF Zwentendorf nach ca. einer Stunde wieder einrücken.